私域流量之社群玩法到底具体应该怎么操作？

今天重点讲讲各位小伙伴最关心的问题，私域流量之社群玩法到底具体应该怎么操作？！

第一步：设计

社群运营四步法的第一步就是设计，设计群的愿景、权益和门槛。在具体创建社群之前，运营人必须先明确你建群的目标，用户进入社群之后的权益问题，以及用户入群的门槛。

愿景：任何一家企业都会有愿景，社群也是一样。你可以理解为就是我们常说的slogan，例如：抖音的“记录美好生活”等。

权益：权益通常包含内容类、社交类和服务类这三个部分。

内容类权益就是为用户提供独家、稀缺的内容，比如具体某个独享的产品价格、课程试听等等；社交类权益就是通过社群去帮助用户链接某种社交去求，比如资源、人脉等，最常见的就是招聘群、相亲群、商务合作群等等；

门槛：社群运营最大的忌讳其实就是无门槛的运营。设置门槛，不单可以过滤非目标用户，还能最大化提升用户的配合度。社群门槛的设计，最常见的就是价格，即入群需要收费，知识付费类社群用的最多。价格门槛的设置，对于运营团队而言可以明确社群的商业价值，也能获得足够的成本来进行维护，最重要的就是对于后续收益可以有更大的想象空间。而对于用户而言，因为有了价格门槛，也会产生足够的期待感，提前预设让用户愿意花更多时间，而且因为沉没成本的原因，让用户可以持续坚持。

除了价格外，门槛设计上还可以有身份门槛、动作门槛等。比如身份门槛，就是需要有一定的身份才可以入群，比如车主群、校友群、供应商群等等。动作门槛顾名思义就是需要用户首先完成某个动作才可入群，例如申请书、活动海报的转发、调研报告填写等等。

第二步：搭建成员机构和成员关系

不可否认，社群其实就是社会的一个缩影，也是一个小帮派。所以社群需要搭建组织，社群关系的强度=利益关系强度+情感关系强度。所以需要注意社群机构可不是只有群主和群员这两种关系的。我们可以大致把社群成员划分为以下4类：

1：实权派（群主），拥有社群的最高管理群，可以说是整个社群的灵魂人物。这里需要注意的是，所谓实权≠强权。不要把社群搞成群主的一言堂，尤其是倡导分享类的社群；

2：大管家（管理员），根据群成员的总数，可以适当设置多名。大管家是社群真正意义上的组织者，核心工作是为了维护社群的日常管理，服务于社群成员。最好的社群关系中，大管家和群主是可以相互“制衡”的；

3：隐藏大佬，任何一个社群最好都有一个隐藏大佬。主要就是社群内容的主心骨，在内容、知识方面具有一定的权威性。这种权威体现在潜水依然有足够的威慑力；

4：骨干精英，区别于隐藏大佬，骨干精英的活跃度相对较高，在专业领域中也具备一定的信服力。骨干精英可以说是社群价值内容的核心贡献值；

第三步：新用户进群破冰

一个新用户进群以后的第一天，往往决定了这个成员未来在社群内的活跃程度，所以运营人在设计新用户进群破冰时要格外的重视。

1、群主个人背书=情感账户，很多学习、知识分享类群很多时候都是利用某位大咖来进行引流建群的。例如像运营圈子、三节课等，主要就是靠小马鱼、黄有璨等运营大咖，作为卖点，通过个人IP包装，来引流；

2、微信群名，千万不要小看群名称，优秀的群名往往能够第一时间吸引人。而群名称一般以主题明确、风格明确、引人好奇或者主题明确、利益点明确、玩法明确这两个维度来定；

3、群规则设计，群规的设计有很多技巧，这里不多阐述，只需要记住切忌太长、太过复杂即可；

4、群内前20条消息，新人进群后一般前20条互动消息可以让用户决定要不要在群里活跃的重要条件，所以这里一般会设置具有个性的欢迎语、新人问好红包等。这个就需要运营人员根据自己企业来确定了。

第四步：有效的社群活跃技巧

社群有排行，给用户持续动力

社群有爆款，可以让用户装逼

社群有细分，让用户到小群去

社群有换血，淘汰不合格用户

社群价值观，让用户看到成长

社群活跃度到底和什么有关系

社群有仪式，让用户迷上你

社群有事干，为用户创造价值

社群有互动，让用户持续付出

社群有KOL，让用户看到他们

社群有积分，能够持续自运行

以上就是私域流量之社群运营的四步骤。没有太多具体的玩法、套路，看上去似乎也很简单，但却是所有社群运营的核心基础。很多运营人、企业会过度追求各种玩法、套路，但是如果一个社群基础没有做好，再好的玩法也做不长久。

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