越来越多的人开始做私域了,大到大企业大品牌,小到个人的小门店,甚至是只有一个人的个体户。如果你的私域变现效果不好,那你一定要看完。
私域你可以将它划分成为这三种类型:那就是服务型,福利型,爱好型。服务型就是字面上的意思,就是用私域做服务,可以是商品服务,也可以是售后服务,又或者是提供情感价值的服务等等;福利型也是,就是给客户的各种福利的,小样,什么优惠活动,赠品等等,但这个类型要注意羊毛党的问题,稍微经营不好就被人白薅羊毛了;爱好性顾名思义就是同样爱好的用户拉群里,像什么跑步圈,下棋圈等等这有同样爱好的用户,他们会在群里自行交流交友的那种类型圈。这几个类型都有共同点:对用户有价值,能培养用户的信任,增加用户对群主对品牌对企业的认可度和忠诚度。如果你的私域或其他生意觉得不好做,大概率就是因为这些点没做好。不知道你有没有发现一个问题,现在的标品没有非标品卖得好?打个比方,7块钱的可乐和7块钱的柠檬水,一起在路边摆摊,但是柠檬水会比可乐好卖。为什么?因为我们都知道可乐成本价也就3块钱,超过3块在客户的眼里就是贵了,但同样是两三块成本的柠檬加点水你卖个7,8块,并不觉得有什么。往深的挖你就会发现,大家现在的个性化需求在不断增长,市场开始从标品转向非标,这也恰恰反应了市场的供需变化。但也不是说标品就完全没有生意了,你要是想打好标品,那你要做到两点,一是打开这个标品的销路,二是采用薄利多销的方式。所以你在私域卖标品的话,你可以采用爆款标题,用这个来吸引客户,然后给客户提供个性化的选择,就是卖定制款,但我建议你们根据你们的企业品牌的实际情况来看。选择来讲讲什么是非标品,非标品有很多难以量化的价值,比如说标品是那些已经做好的手机,尤其是那些9块9一个的那种固定样式的,走在大街上可能都能碰上好几个一样的那种,而非标品是那些可定制的手机壳,一万人里面都找不到一个跟你定制的一模一样的手机壳。所以,非标品的生意是完全无法用标品的视觉衡量的,它是一种服务,延伸型的服务,但又可以把这种服务变成商品,所以非标品的生意是增量型的。就这么说吧,公域那些做标品比较容易,但你想做非标品就有点难了,因为那些能个性化的往往需要根据情况调价格,但是公域一般都是明码标价的,稍微改动客户就会产生又贵了,等一些信任问题,但放在私域就不一样了,有理念有价值观,能随时触达客户,更容易给客户弄个性化,更能了解客户的需求,而且私域一般都是先确定好服务或商品什么的再定价格,因为客户信任你,在私域很容易建立在信任上成交高客单。总的来说,如果你现在的生意不太好,你可以尝试一下在私域做非标品这个方向。
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