2024年私域运营有四个动作,一定要做!

2023 年开始,私域管理的非常严,这些踩雷的动作是一定要规避好的,一不小心就会被封号。做私域的你一定要记住,私域的四个固定动作。
 

如果你最有业绩下滑,客户精准度不够的问题,你们可能是因为这两个核心原因。

一,群发是私域里面最低级的一个动作,私域当中做成交主打两个字,信任,私域做的是用户和商家之间的强链接,做的是人和人之间的高密度,核心就是不要打扰用户,侵占用户的私人空间。而私域现在封号的两个动作,第一是群发,第二是拉群。所以以后不要再做群发的动动作了,哪怕如果真的要做群发,也要让别人觉得群发看起来像私聊,这个很重要。

二,就是您的行业如果不是刚需行业,在大规模降级消费的情况之下,如果要拿精准流量去做这些非用户刚需的行业,这种情况本来就是一个消费降级,这种状况是行不通的。

我之前有一个客户,他过去 4 年都待在国外,而他在国外已经完完全全没有办法和国内快速飞速发展的商业接轨了,他现在依旧在觉得说做私域靠群发就可以,实际上是完完全全不可可以的。

现在想要在私域里面实现业绩翻倍以及利润翻倍的所有朋友们,你们一定要记住,今年的私域分为四个固定动作,一定要去做。

1、给用户的分类管理,把你所有的用户做精细化运营
【可以分为4类,分别是一类客户:在你这多次复购并且能够帮你介绍客户的这种产品代言人客户(我们需要把他们供起来,让他们能够看到你比较隐私的朋友圈,像家人、孩子什么的);二类客户:有过一次消费的,想要让他复购裂变需要进行更深一层的服务才可以的客户(这一类客户你要给他足够的情绪价值);三类客户:就是那些正在观望你的客户,你要精准的去养他(你要思考他为什么不成交,是因为产品太贵?还是担心产品功能?这种问题就要做出对应性的信息通过发圈去解除他的顾虑);四类客户:没有用的客户,就是不精准的客户(随便发,硬广什么的都可以使劲发,因为你跟这类客户就是相互删的关系)】

大家记住,今年的私域一定要做这个分类,没有做这个分类的你一定做不好。

2、针对第一点做朋友圈针对性的开放,打配合。为了方便你们看,对应的我放在第一点后面的括号里了。

3、一定要有标准化可复制的动作,如果做私域没有做这个动作的的人,我跟你讲,你们的私域都是乱做,今儿做这个,明儿做那个,到头来什么都没有。而在整个私域的标准化动作当中,有 80% 是可复制的。每一个做私域的人,一定知道产品和流量之间如何匹配,内容和产品之间如何匹配,如何用内容为流量服务,用流量为产品服务,互相加持赋能,用产品卖出去钱,然后支撑自己的流量,它是一个互相转换的过程。

4、就是不要踩雷,比如说坚决不能群发,比如说坚决不能拉群,有哪些产品一定不能露出这些不能踩雷的动作是一定要规避好的。

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