销售如何通过企业微信使用好crm客户管理系统？

现在很多年轻人为了区分工作业务和生活，一般使用两个微信身份证，但两个微信身份证需要两个手机号码，有时切换太麻烦，随着越来越多的客户添加，不能统一明确分类，那么如何与客户保持关系呢？我听说销售也可以通过企业微信打开crm客户管理系统使客户管理更容易？

一、客户分类

在微信中，添加的朋友不能分类，只能保存标签。随着客户朋友的增加，标签的类型可能会越来越多。最后，我不知道是什么样的客户，也可能随着时间的推移，与一些客户的粘性也会下降。对于销售，我们必须知道，维护老客户比新客户容易得多。企业微信可以对客户进行备注和分类，添加的客户可以通过连接到第三方crm直接管理客户管理系统，支持企业微信朋友圈，与私人微信完全分离。

二、客户跟进

分类客户后，可以更方便的跟进客户。crm在客户管理系统中填写本次商机跟进信息后，可以设置下一次跟进时间，并在企业微信上收到提醒信息。这样就不用担心老客户维护不好造成客户流失。未消费的新客户是销售努力的对象。团队分享和分析客户情况和跟进情况，也大大提高了交易概率。

三、企业认证

通过企业微信添加客户，可以在验证过程中显示销售人员所属的企业，也可以显示是否认证，使客户能够确认真实性，大大提高增加朋友的通过率。在crm客户是否已经认证也可以显示在客户管理系统中。而且大家都不喜欢加广告刷屏的朋友，有的会选择屏蔽，甚至直接屏蔽。在企业微信门的客户朋友圈，可根据实际情况分享。

许多企业越来越重视客户关系的维护，也习惯于通过微信与客户沟通。销售不仅需要沟通技巧，还需要更加注重客户关系的维护，通过企业微信使用crm客户管理系统可能更容易跟进客户。

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