在赢在销客CRM在系统中,用户可以根据自己的行业和服务选择更合适的客户类型。针对不同类型的客户,CRM提供最合适的表单字段,为用户带来最佳的客户管理体验!
赢在销客CRM该系统有三种客户类型:企业客户版、个人客户版、企业 个人客户版。
企业客户版:适合您的客户为企业,如公司注册、财务记账、广告设计、办公软硬件、企业咨询等;
个人客户版:适合您的客户为个人,如教育培训、保险业、旅游/餐饮、医疗服务、健身美容等;
企业 个人客户版:适用于互联网/信息技术、房地产、金融、零售批发等客户。
1.管理员新增客户类型
赢在销客CRM当管理员首次进入应用程序时,选择最合适的CRM客户类型。
2.增加个人客户
用户点击客户列表底部的新按钮进入新客户页面,根据需要选择新的个人客户或企业客户。添加后,可以通过客户名称左侧的客户类别icon区分个人客户和企业客户。
3.新增个人客户往来
用户点击底部的新按钮进入新的交换页面,当客户名称选择个人客户时,可以添加个人客户交换。
注:新增个人客户不需要选择客户联系人,个人客户直接作为联系人跟进。
4.增加个人客户商机
点击商机列表底部的新按钮进入新的商机页面,当客户名称选择个人客户时,可以添加个人客户的商机。
5.新增个人客户合同
用户在合同列表中点击底部“新增”按钮进入新增合同页,当客户名称选择个人客户时,即可新增个人客户合同,且个人客户支持开具个人发票和企业发票。
6.修改客户类型
用户可以根据自己的行业和服务选择更合适的客户类型。如果需要修改,管理员可以PC更换端企业设置-企业信息-修改客户类型。
如有问题,欢迎咨询惠岚科技。
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