茧数技术的定位是帮助企业解决获取流量和销售转型的问题,结合营销自动化技术,提高客户体验,降低营销成本,使营销部门与销售部门更好地合作,有效提高绩效。
营销流程像积木一样快速设置,系统按策略自动释放运营商的创新能力。
从第一次接触开始,系统完整记录客户的行为数据,并以时间轴的形式显示。每个接触点都是一个营销机会。关键行动通过茧数实时通知销售人员SCRM打造个性化 客户旅游地图,提升用户体验。
23个触发条件和10多个执行动作,简单地拖动各种营销组件,结合业务场景设计营销策略,然后连接线条,无需编程,任意匹配各种组合来实现营销创意。
实时行为触发营销(如查看指定图形、扫描二维码、订单支付等);定期营销(如日、周、月等);定期营销(如活动邀请);条件触发营销(如价值评分**当天是客户的生日等。
根据营销策略指定的人群范围,通过指定的触发条件,设置需要实施的营销行动,设计个性化的营销流程,自动实施营销流程,充分释放运营商的创新潜力。
系统支持设置"等待"在流程执行过程中,根据用户的反馈,分别执行各自的营销流程分支,如"过去3天**填写表格的次数"根据判断结果执行不同的营销动作作为判断条件。
基于大数据技术,实时分析和跟踪粉丝行为,以时间轴的形式展示,快速了解客户的关注偏好,为下一次销售提供有效帮助。
内置各种流程组件(如触发条件判断、营销行动执行、等待、判断等),营销流程可根据业务需要和策略自动组合。
多种条件判断方法(如:最近:N天内参与吗?**根据判断结果,活动和最近的互动时间距离现在的天数等。),并在下一步执行不同的动作。
简单地拖动营销组件,结合业务场景设计营销规则,然后连接线条,完成自动化过程设计,如积木。
在流程执行过程中,支持等待一段时间后再执行后续动作,系统支持等待一段时间(如3小时)或指定时间(如2020-12-31 15:00)。
营销人员可以自由组装营销流程,设计个性化的客户旅程,无需编程,系统可以自动判断和触发每一步,无需人工干预。
当客户触发可捕获动作时,自动执行营销动作或通知独家客户服务,如:查看指定的图、扫描二维码、订单支付等。
提前设置一组或一组营销动作,然后按照规定的时间间隔自动执行营销流程,如每天、每周、每月等。
选择人群范围,在指定时间向客户推送营销内容,并根据活动邀请等条件自动判断和执行后续行动。
当客户自身属性满足设定条件时,自动触发营销流程,如价值评分达到**当天是客户的生日等。
支持多种营销动作、分支判断、等待条件等组件,实现多波段自动营销,对不同参与者实施多种营销活动。
根据计算时间,自动化过程的触发可能是用户的休息时间,系统支持营销行动推迟到第二天,以避免干扰。
根据预置,总结活动中产生的各种数据KPI,图形显示用户营销参与和营销效果,评估营销ROI。
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