企业微信跳出舒适圈

在新的一年里,短期内的目标为企业微信的难用和企业微信群聊中繁琐无效的沟通而发脾气。

微文档根本不能用,我公司必须用金山文档与企业微信进行沟通。

每次开会到了,都要打电话摇人。

如果不使用微信,还有人使用企业微信吗?

这个问题毫无意义,因为我们暂时很难摆脱微信。但是很多人还是会说「是」,因为企业微信真的不好用。

企业微信合格「克制」,因为它是唯一与微信相连的办公工具,微信与用户和小程序中的在线商场相连。

——你不能走这条华山路。

只能走,走多了就习惯了,人多了,好像是个好路。

但路修的好坏,只有正走着的人知道。所以钉钉用户数量5亿,企业微信也5亿,但是450万用户的飞书却看起来一样热闹。

张小龙在去年(2021)年底的员工大会上对团队说:你总说企业微信要和腾讯会议、腾讯文档打通。我觉得不用担心,效率工具带不来创新。

但当员工早上来到公司时,他需要扫描代码登录企业微信,然后扫描代码登录腾讯文档,然后扫描代码登录腾讯会议。新的一天似乎离开了「创新」更远了。

今年的企业微信新产品发布会在春节前半个月已经很晚了。泡泡玛特作为明星企业,多次出现在宣传视频和演讲者口中。然而,来到现场的泡泡玛特员工表示,虽然这家非常依赖微信生态的时尚游戏公司不会离开企业微信,但公司内部的协作办公部分已经转移到另一个办公工具上。六个月前的蔚来汽车。

企业微信的基因优势不会丢失,但确实是时候改变了。

因为微信的存在,我们BtoC是很有优势的,BtoB的部分则分「对内」和「对外」,这也是这个新版本的重点。李致峰在新闻发布会上告诉品玩。

在新闻发布会上,企业微信发布4.0腾讯企业微信副总裁将版本4.0到目前为止,版本被视为最重要的更新。

腾讯企业微信副总裁李致峰

「对内」关于企业微信在企业中的使用体验。这也是企业微信4.0腾讯文档和腾讯视频首次集成到企业微信,是版本中最鲜明的迭代部分。

三者开通。

与Slack或者像飞书一样,企业微信场景下的文档将被摆脱「一张纸」逻辑已经成为一个人跟随文档的多人合作空间。同时,该集成文档可以与企业微信功能无缝连接,这意味着企业外的人也可以被邀请合作,企业合作的边界正在被打破。

腾讯会议的综合版本可以想象,它将提高企业会议的效率。在新版本中,会议可以在企业微信的主页、聊天和议程中一键启动,无需共享链接。通过企业微信和腾讯会议的开通,企业外的参与者现在可以直接在企业微信中访问会议,而输入腾讯会议客户端的会议号码访问。

在新闻发布会上,微信公布了几组数字。企业微信上有1000多万真实企业和组织,活跃用户超过1000万1.81亿,连接微信的活跃用户超过5亿。企业微信团队还透露,每小时115万企业员工通过企业微信和微信用户1.4服务互动1亿次。

腾讯微信业务集团副总裁、企业微信负责人黄铁明表示,更有意义的是这些数字背后企业经营模式的变化,使企业微信连接更加坚定,创造价值。

腾讯微信业务集团副总裁、企业微信负责人黄铁鸣

这些数字真的没那么重要。

微信小程序日活用户已经达到 4.5 1亿,餐饮、旅游、零售行业交易同比增长 100%。这背后是微信12亿用户的体量支撑。

当人们越来越习惯在微信上完成消费动作时,企业自然不能忽视这片热土。一个依赖微信生态的办公工具不会缺少追随者。

在现场,泡泡玛特的员工告诉品玩,今年公司的中小型项目在线购物中心已经超过淘宝天猫成为第一个渠道,非常重视社区运营的泡泡玛特自然会把企业微信的集团入口放在自己的小项目页面上。到目前为止,泡泡玛特拥有3万多个粉丝社区,企业微信上运营的社区数量也超过200个。然而,如此严重依赖社区运营的企业并不像社区运营部那样依赖企业微信。

面对更丰富的办公场景,奔向小程序和社区的初创企业能否继续在企业微信上捆绑是另一个问题。

而些数字很难说是企业微信的胜利还是微信的胜利。

好的一面是,至少这三个关键产品最终实现了交换,这意味着企业微信真正成为一站式效率工具。

与其他办公工具相比,企业微信自然对企业主有亲密感,导致很多企业对企业微信的态度往往是「我需要它,但我仍然需要另一个」。现在企业微信似乎是第一次从产品本身发起重大调整,重点是「连接」办公产品,开始增强自己「工具」属性。

BtoB中「对外」部分是关于不同企业在工业互联网上的合作,企业微信的新版本迭代也得到了极大的优化。

企业不是孤立的。企业经常需要与合作伙伴合作才能完成自己的生产和销售。我们希望探索一种新的B2B黄铁鸣表示,连接使企业与企业之间的合作像在一家公司。

为此,企业微信推出「上下游」功能。

具体的呈现方式是,企业将能够建立上下游地址簿,并添加所有供应商和经销商。在地址簿中,公司名称将显示在每个人的名称后面,不同的企业可以根据不同的参与环节进行分类和标记,如第一、二、三级经销商。因此,这些经销商可以同时出现在地址簿中,但彼此看不见,这不仅可以提高协作效率,而且可以确保信息安全。

这种整合对于生产环节多的企业来说变化很大。在员工规模仅100人的情况下,一家名为智衣链的服装厂依靠企业微信的上下游能力,将布料、印刷、拉链等30多家外包工厂的人员添加到地址簿中,然后打开生产数据,最终在一天内完成同行半个月的订单量。

智企业微信产品总经理林莉表示:智衣链还与外包工厂建立了一个小组。小组配备机器人,每小时自动发送订单。如果生产进度明显慢于计划,机器人会报警,负责人会立即在小组中沟通原因并进行调整。生产效率比过去提高了35%。

无论是「对内」还是「对外」,事实上,企业微信的更新和外部演讲都在回答一个问题:它与微信的关系。这似乎是一个应该从产品名称中回答的非常清楚的问题,但事实上,由于各种原因,它被拒绝直接看待。微信甚至更多的腾讯相关产品与企业微信的开放在过去是缓慢而令人费解的,企业微信本身也呈现出一种小幸运。坐在微信最基本的社会资源上似乎已经满足了。

这一次,一系列的内外变化,至少显示了一件事:企业微信终于不再扭曲,开始与自己,也与客户和竞争对手摊牌——微信的国家地位让企业微信仍然是今天的重要玩家,在下一个游戏演变中,关系将更加清晰,企业微信不再隐藏,而是站在微信的肩膀上。

于是又有了一个有趣的变化——视频号被引入企业微信4.0版本内。这个刚刚才弄清楚自己于微信的定位的产品,绕开了缓慢的老路,直接第一时间成了企业微信的重要器官。

随着越来越多的企业使用视频号作为营销渠道,企业微信必然需要将其纳入整体企业服务生态。企业微信连接视频号后,企业视频号可以显示在员工的企业微信数据页面上,员工也可以将视频号的视频和直播链接转移到客户和客户群中。

在视频号主页上,企业现在可以配置一个添加企业微信的入口,客户可以一键添加员工微信。如果客户在观看直播时有问题需要咨询,直播页面底部也会提供添加企业微信的按钮,无需离开直播室操作。

随着视频号码全面融入微信生态,揭示了直播电子商务的意图,企业微信也有机会吸引更丰富的企业群体。

在这次最重要的更新之后,企业微信将得到更多的资源支持,也必须跳出自己的舒适区。两年前,企业微信正式与微信交流,这意味着企业微信注定要有一个很低的下限。但先赢不是赢,未来的上限,依靠自己赚。

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