不邀自答。严苛的意义上而言，BA, BI, CRM, ERP 不可以搞混在一起。Business Analyst是一个完整的岗位, 依据项目的不一样，从研究一个公司的某一业务范围，并纪录其业务流程或全过程或系统软件，剖析出其公司的商业运营模式是不是与工艺的结合，进而界定一个IT项目。项目定义出来之后:关键承担和客户 (Client/Customer)相处，纪录客户对设备的基本功能规定和非作用规定。与开发精英团队(Development Team) 协作，将客户的基本功能和非作用规定转换成开发精英团队可以掌握的专业性规定文档。与项目主管 (Project Manager)合作，一同管理方法项目过程项目开发进行中，积极主动与客户沟通交流，由于要求会一直在变。好的BA一般都是会提早应变力。项目开发完毕后，参加到检测之中，开发测试完毕后，融洽分配客户接受检测 (UAT)相互配合项目主管和开发精英团队发布商品承担发布后的Support自然并不是每一个BA都做一样的事儿，这也可能是BA工作中有趣的位置吧，每一个项目上的BA做的事儿都是会不太一样。一个BI既能在BI Project上也可以在CRM、ERP的Project上。Business Intelligence 是应用一系列的技术性和道具将数据转换为对业务流程剖析具备实际意义的信息。BI里边包括的信息也挺多的大数据挖掘 (Data Mining)可预测性数据统计分析 (Predictive Analytic) - 分析预测是获取，以明确方式和预知未来的效果或是发展趋向，从目前的数据信息的应用不一样优化算法模型预测剖析对你说未来会产生哪些。例如在网上各种各样推荐算法（热门推荐）算得上一种分析预测互联网大数据 (Big Data) - 这一界定确实得好好地参悟。中国网站上许多有关互联网大数据的观点或是文章内容都是有欺诈民众的行为。数据仓库数据仓库（DW或DWH），也被称作公司数据仓库（EDW），是用以汇报和数据统计的系统软件。 DWS是以一个或很多个不一样來源的混合大数据中心储存库。在企业内，大量的BI的工作中也许会在数据仓库这一块。把信息从数据库爬取出去之后的一系列处理方式，最终给予给客户应用。Customer Relationship Management & Enterprise Resource Planning是私有云系统软件(Enterprise Application). CRM偏重于营销推广和客户管理方法，关键的作用有：营销管理(Management of sales), 网络营销( ** rketing), 订单管理系统(order ** nagement), 标价(pricing), 客户服务中心(call center), 售后维修服务(service), 及其 ** ster data ** nagement (customer, prices, products)CRM实际上不太掌握，可是在国外许多CRM都同时给http://Saleforce.com干了ERP偏重于生产线管理和财务会计，关键的作用有：新产品开发Product development, 订单信息-现钱 order to cash, 会计 financials, 财控 controlling, 企业生产管理 production, 购置-付款 procure to pay, 及其 ** ster data ** nagement (customer, products, prices, supplier, BoM, etc.)大企业上ERP无缘无故几亿美元的项目，大部分SAP，Oracle。也是有企业上Microsoft DynamicERP资询工作中算得上硬本领，尤其是做组态软件（Configuration ），像有一个SAP terp10验证得话，工作中或是蛮比较好找的。ERP 项目较为大也非常长。中国ERP发展略微晚一点，相对性还蛮看中的。对于哪一个更有市场前景，一万个内心有一万个哈姆莱特。ERP的工作中更系统化一些。BI的工作中灵便度相对性高一些CRM不太懂BA这一岗位，更合适程序编写工作能力一般或是不愿偏重程序编写方位及其沟通交流工作能力强得话，不太是个不简单的技术活。
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