四川建行微信公众号接入疫情心理健康服务功能

近日，建行四川分行在微信微信官方账号接入四川新冠肺炎疫情心理健康服务平台功能。经平台建设者确认，该合作是疫情心理健康服务平台与省内金融机构在线服务平台的首次合作。

为做好四川省新冠肺炎疫情心理健康咨询和危机干预工作，四川省疫情心理干预省级专家组依托四川大学华西医院心理卫生中心、省精神病与精神卫生质量控制中心、省精神心理临床医学研究中心、省精神医学中心、省精神卫生中心、六大区域精神卫生中心，组织省内精神心理专家启动心理咨询方案，为不同群体提供心理援助和心理支持，缓解疫情相关心理压力。

各专家工作组负责开发疫情心理干预资源。目前，疫情科普与疫情心理相关的图片和视频正在不断发布，并为公众、青少年、一线防护人员和医务人员提供在线心理健康咨询和危机干预，包括音频指导、网络咨询、电话热线、视频咨询等。经平台方授权，建行四川分行微信微信官方账号推出疫情心理健康咨询功能，用户可通过微信官方账号疫情防控区点击登录平台体验上述服务。

截至目前，CCB四川分行微信微信官方账号已与多家外部单位和平台合作，接入疫情地图、在线咨询、心理健康咨询、在线菜篮子、农民工健康申报等五种防疫功能。同时，针对疫情期间网上金融服务需求的变化，优化升级营业公告、投资理财、快贷申请等金融功能，方便客户在家办理相关事务。